有人说家装是最后没有被互联网改变的行业,你认为会出现彻底变革吗?为什么?
究竟是样的改变叫做改变近10年互联网与各个行业结合越来越紧密,在生活中随时都可以看到互联网+的影子,但各个行业不同结合的程度也
不同,有的行业结合比较深入,有些行业结合的比较表面,如购物 滴滴 外卖就用互联网+的方式改变了行业格局。
回到今天的话题装修行业,说装修行业没有被互联网改变,这显然是不对的,之所以让大家造成这样的误解,
主要有以下几个方面的原因
1. 互联网对装修行业的改变还没有到达像滴滴那样深入的深度。
2. 装修本身是低频的需求,老百姓对装修的需求不可能像滴滴,外网,和木宝一样。
3. 装修是非标品,比起标品来进行互联化的话难度系数要大的多。
当前互联网与家装行业结合的现状尽管有以上的原因,但我不认为家装行业没有被互联行业改变,接下来我们来看看近几年互联网是如何改变家装行业的。
商家服务端的角度
1.平台型家装电商公司
现在装修公司除了传统销售和门店接单方式外还有一种要网单的东西。这种网单主要是有装修互联平台进行提供。
这类型的公司主要整合装修的资源,为用户提供更多的服务选择。提供金融和对装修的监管服务,如:第三方的监理,装修免息贷款,装修资金的托管(钱放在平台,装修的木个阶段完成后在支付给装修公司)这种类型的公司也是当前互联网装修的主力,比较大的平台有,土巴兔(汪函代言),齐家网(黄晓明代言,目前已上市),优居客(上海市场的占有率较高)京东 58 淘宝等也有这块的服务但只是大平台的细分类目所以并没有前几家平台的规模和影响力,在剩下的就是相同模式但只做区域市场的小型平台了。
2.互联网思维的装修公司
这种类型的装修公司一般由互联从业者进行创建或传统装修公司进行转型,主要的特点就有拥有自己的施工队伍,对现有的施工流程和时间进极致化优化,向用户提供高性价比的产品或服务。如推出的499 ,599标准化套餐等.. 类似于雷军做小米的这种理念把他应用到装修这个行业上来。几年前这种类型的公司比较火,但这几年却没有声音了。
3.建材家居类电商
不直接提供或参与装修服务,仅仅利用目前成熟的电商模式,仅通过线上或线下结果的方式向消费者销售建材和家居用品。如华夏家博会等...
4.提供资讯和信息。
传统的有各类家装论坛和门户,如和家,篱笆网,新兴的有各类公司或达人运营自己媒体(头条,抖音,公号)提供案例,攻略,装修日记等信息。
用户的角度
所有的创新化手段都是为人服务,下面我们互联网化的装修能为我们的消费者带来什么?
1.提供装修中实际用到小工具,
主要各大公司的报价器,也是互联网装修的主要获客手段,当然问题是现在没有哪家公司能整合大数据,所以噱头比实际效果的成分要多。 设计类的:vr看效果图,简便 装修效果图设计软件等...
2.使用互联化手段对装修进行监管,
在线可以看到你的施工工地,施工进度可以通过APP进行查询,施工队长施时汇报进度等。
3.第三方的监理服务
一般有平台型的公司所提供,监理归属于非装修公司的第三方平台,主要用于监督装修公司的施工质量。(但一般装修公司都是由平台进行推荐,监理服务能不能做到宣传的客观公正这本身就让人疑惑)
4.提供装修贷款的服务
一般也有平台型公司所提供,一般是和各大银行进行合作,为业主提供免费或低利息的贷款。
5.提供专业的咨询服务
用户在装修的过程中肯定会出现很多的疑问和选择,如果没有一定的专业的知识,真不知道怎么选择,而这些选择其实是装修公司和施工队长给出的,比如你的水电是走墙 面还是地下?这类问题谁知道,怎么选?
一些平台型的装修公司提供:论坛/答疑服务(让用户之间自己讨论或寻找答案),另一些装修公司则提供:专家问答的服务(用户通过APP进行提问,由行业的资深专家在1小时内给用户进行答复)
综合以上,你就会发现这几年互联网对装修行业的影响,这些影响在我看来还仅仅停留在表面,虽一定程度上解决了用户的木一类型的需求,但要说互联网化还任重而道远。
互联家装未来任重道远
最后我们也不能太悲观,任何事物的都有渐进发展的过程,这10年浪潮装修行业前进仅仅是一小步,但是开始了也许就不会停下来,这个是整个的大环境息息相关,未来的10年,随着现在有平台化公司的上市,资本的入局新型的技术的应用,这个行业也会越来越好。
未来家装互联网过程中可能出现以下几种情况。
1.通过各种方式整合资源建立行业规范的组织。
当前的装修行业其实是比较混乱的,混乱的原因是因为没有一个统一的标准和规范。不是这些公司不愿意建立,而是没有能力建立规范和标准,这个里面涉及的流程工序管理都非常复杂,但未来有没有可能,是非常有可能的,一方面平台化的公司不断壮大,占有市场份额较多,就有一定的话语权。领一方面这些公司本身就拥有互联网类型公司的基因,对新技术和数据的应用能力是很强的。
2.随着房地产降温,未来会有一部分的从业者会很艰难,但艰难也是机遇。
一部分的心浮气躁投机的从业者会推出这个行业,另一部分抱有现有思维不进取创新的从业者会被行业淘汰,剩下的为了适应市场必然需要降低成本和创新而当前创新最有希望和突破点就与互联结果。所以未来会有更多的人投入到装修行业互联网化的创新中来。
3.最后就是新技术的不断应用
这个东西发展太迅速了,只要有机会都会有大量的新技术的投入,问题只是结合的好不好的问题,有没有解决用户的需求的问题,比如近几年,3D VR 看房看效果。远程视频监理等。未来AI,人工智能等方式帮你匹配和选择最适合你装修公司。施工由现在人力为主变为部分工作有机器来完成,新型材料的应用会不会做到施工方便,缩短工期等情况的出来。
无论是哪一点,这都是社会的进步,时代的趋势,一旦开始便不断的向前,谁都无法阻挡只能抓住机产生下个伟大,5年,10年,15年,20年,不单是装修行业,各行各业都一样,必然是不断的创新和奋进和改变,而缔造一个新的时代,大致国家,小至个人也是如此.....
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