市面上如此多智能电话机器人,到底该如何选择呢?

时间:2022-06-04 06:16
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(AI机器人支持)AI需要基于大数据才能发挥精准营销的效力,重点要看这个AI机器人有没有筛选分析数据的能力,最好有自己的数据资源。再看AI的反应能力,声音的自然度,话术的专业度。公司服务上,看有没有定期维护、能不能调整话术。有些平台还支持二次营销,比如添加微

市面上如此多智能电话机器人,到底该如何选择呢?

AI需要基于大数据才能发挥精准营销的效力,重点要看这个AI机器人有没有筛选分析数据的能力,最好有自己的数据资源。再看AI的反应能力,声音的自然度,话术的专业度。公司服务上,看有没有定期维护、能不能调整话术。有些平台还支持二次营销,比如添加微信,发送短信,转接人工客服。

现在直接百度搜索,基本首页都是AI电销机器人的广告,分不出哪家好坏,可以跳过其他广告词,直接去看公司的技术、提供什么服务。

相对比较稳定的有,晓芯、百应、摸象大数据,百应服务行业较多,摸象成立时间久,大数据上有优势,支持添加微信。

选择电话营销机器人要慎重,要看企业实力,技术实力,售前团队,运营团队,售后团队,专利技术水平,营业执照等

智能语音客服机器人每天的电话拨打量可达2000至3000通,比人工拨打的效率高出很多。黑蚂蚁电话机器人每天通过拨打大量的电话,根据客户的意向来判断分类,从中筛选出不同意向的客户。然后再由销售人员查看聊天记录并根据客户性格和感兴趣的方向来制定精准的方案。

因为这样再去沟通的都是意向程度比较高的客户,而且销售人员对客户的了解性和针对性较高,所以最后跟客户的成交量也会增加。这样销售人员工作效率提高,企业的人工成本也由此降低,还能增大成交量。

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